Zincir marketlerde satılıyor! Ünlü bir markaya ait tavuktan demir parçası çıktı!

Tekirdağ’ın Çerkezköy ilçesinde oturan vatandaş, bir zincir marketten online olarak meşhur bir markaya ait tavuk satın aldı. Eve gelen tavuğu açan ve pişiren yurttaş, içinden çıkan demir parçasıyla şaşkına döndü. Hemencecik marketi arayan Hasan A. sebebini sordu. Market, sorumlunun tavuk firması olduğunu söyledi. Şikayetini sosyal medyadan paylaşan yurttaş, “Sanal marketten aldığım soslu bonfileyi pişirip yerken, etin içinden demir parçası çıktı. Market sorumlu olarak tavuk firmasını gösterdi. Tavuk firmasının satış temsilcisi, meydana çıkan yabancı maddenin alet parçası olduğunu onay etti. Fakat firma geri bildirimde bulunmadığı için tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum” dedi.

“PERSONELE GEREKLİ UYARI YAPILDI”

Vatandaşın şikayeti üstüne firmadan yapılan açıklamada, “Piliç parmak bonfile, piliç sırtsız göğüslerin fileto işleme hatlarında işlenmesi neticesinde elde edilmektedir. Elde edilen piliç parmak bonfilelerin soslama işlemi tamamlandıktan sonradan görsel kontrolleri de yapılarak ambalajlanmaktadır. Ambalajlanan ürünler bant vasıtasıyla sevkiyat alanına gelmektedir. Üretilen bütün ürünler nakliye bantları üstünde yer alan metal detektörlerinden geçirilerek kontrol edilmekte, metal saptama edilen ürünler ayrılmaktadır. Bütün bu işlemler sonrasında mahsul satışa hazırlanmış ışık halkası getirilmektedir. Yapılan araştırmalar neticesinde şikayete sebep olan bu durumun; hat tekerleklerinden bir tanesinin kırılması neticesi, içindeki bilyenin tabaklı mahsul ambalajlama bölümüne bantla taşınması esnasında, tabaklı mahsul içerisine düşmesi ve mahsul ambalajlayan personelin fark edilememesi ile geliştiği düşünülmektedir. Söz konusu uygunsuzluk hakkında ilgili personel uyarılmış ve kontroller bu yönde sıklaştırılmıştır. Hem bu ve buna aynı şikayetlerin yeniden yaşanmaması adına metal dedektörünün ayarları denetleme edilmiş ve metal tespit edildiğinde yapılması gereken işlemler ile ilgili personele hatırlatma eğitimi verilmiştir” denildi.

Yorum yapın