Amerika Birleşik Devletleri’ndeki bahşiş uygulamaları, pandeminin başlangıcından bu yana hızla değişti ve bir sonraki değişiklik alanı, otomatik ödeme hatlarında bahşiş vermek gibi görünüyor.
Amerikalı müşterilerden bugünlerde havalimanları, marketler, stadyumlar ve kafelerdeki oto-kasa sıralarına bahşiş bırakmaları isteniyor ve müşteriler bu cömertliklerinin kime fayda sağlayacağından emin değiller. raporlama itibaren Wall Street Gazetesi.
Otomatik ödeme hatlarındaki bahşiş istemleri, üç yıldan uzun bir süre önce Covid-19 salgınının başlamasından bu yana şirketlerin müşterileri daha işlemsel durumlarda daha büyük bahşişler bırakmaya teşvik ettiği bir fenomen olan “bahşiş sürünmesi”ne bir örnektir.
Covid döneminin başlangıcında, bir dizi Amerikalı, mali durumlarının belirsizliğine bir selam olarak ve pandemi sırasında temel hizmetleri sağlamak için çalışma riskini üstlendikleri için teşekkür olarak hizmet çalışanlarına verilen bahşişlerin boyutunu artırma hareketini benimsedi. .
Bu düşünce tarzının taraftarları, minimum yüzde 20 bahşiş vermeye çalıştılar ve giderek daha geniş bir yelpazede bahşiş verdiler. Bununla birlikte, bu ipuçlarının, onlardan önemli ölçüde fayda sağlayacak gerçek insanlara gideceği varsayılmıştır.
Kendi kendine devrilme, bazılarına göre farklı bir önermedir. Garrett Bemiller anlattı Günlük otomatik ödeme durumunda bahşiş verme isteminin “duygusal şantaj” gibi hissettirdiğini – normalde yapmayacakları halde müşterileri bahşiş vermeye teşvik etmenin bir yolu.
Şirket ve kuruluşlar Günlük büyük ölçüde bahşiş vermenin tamamen isteğe bağlı olduğunu ve otomatik ödeme istasyonlarındaki bahşişlerin personel arasında paylaştırıldığını söyledi.
Bununla birlikte, bazıları şirketlerin müşterilerinden bahşiş istemesinden memnun değil. Bazıları için durum, restoran çalışanları gibi genellikle geçimlik bir saatlik ücret ödenmeyen ve kendilerini desteklemek için ihtiyaç duydukları parayı kazanmak için ipuçlarına güvenen bazı ABD hizmet çalışanları için bir tazminat yapısı ile daha karmaşık hale geliyor. Durum, bazı şirketlerin hırsızlık yapmak çalışanlarından ipuçları.
Son birkaç yılda bahşiş uygulamalarındaki hızlı değişiklikler, ikramiyenin amacı ve uzun süredir bir işlemin ekstra, isteğe bağlı bir parçası olarak faturalandırılan bahşiş vermenin işletmelerin işleyişinde nasıl işlev gördüğü hakkında daha geniş tartışmalara yol açtı.
Bu, müşterilerin dünyadaki hemen hemen tüm diğer ülkelerden daha fazla ve daha yüksek miktarlarda bahşiş verdiği ABD’de özellikle önemli bir sorundur.